Заказать управление репутацией
в интернете

Выявляем отношение пользователей к компании
Анализируем данные по общему количеству отзывов – негативных, положительных и нейтральных.

Выявляем слабые и сильные стороны (процессы) компании
На основании негативных отзывов выделяем главные проблемы компании.

Разрабатываем алгоритмы и скрипты работы с отзывами
В зависимости от выявленных проблем разрабатываем скрипты и методы взаимодействия с аудиторией.

Выявляем слабые стороны компании и ниши бизнеса (при сравнительном аудите конкурентов)
Проводим анализ репутации конкурентов, что помогает выявить сильные и слабые стороны вашего бизнеса в конкретной нише.

Выявляем УТП для рекламных кампаний
На основании положительных и нейтральных отзывов формируем УТП для рекламных кампаний.

Выявляем приоритетные площадки для работы
Руководствуясь количеством нейтральных, негативных и положительных отзывов, выделяем приоритетные для работы площадки.

Определяем цели и KPI

В результате проведенного анализа определяем цели и KPI для отслеживания.

Формирование плана и механики работы
На основании поставленных целей определяем план работ и необходимые методы по их достижению.

Мониторинг
Проводим работы по мониторингу, сбору и сегментации данных. Анализируем выдачу по основным запросам и взаимодействуем с пользователями.

SERM
Проводим работы по продвижению необходимых площадок в топ выдачи по конкретным запросам.

Контент-маркетинг
Занимаемся подготовкой и размещением пресс-релизов и PR-материалов для формирования экспертного образа.

Контролируем и анализируем динамику репутации, при необходимости корректируем стратегию.